风险管理在内科病房护理管理中的应用效果观察
目的 风险管理在内科病房护理管理中的应用效果观察.方法 纳入2018年1月至2018年12月间我院内科病房住院患者共127例,实施风险管理模式,作为观察组,2017年1月至2017年12月间内科住院患者127例,实施常规管理模式,作为对照组,评价两组护理不良事件发生率、满意度、护理质量评分.结果 观察组患者护理不良事件发生率1.57%,低于对照组8.66%,P<0.05.观察组患者满意度96.06%,高于对照组75.59%, P<0.05.观察组患者对护理操作、基础护理、病房管理、安全知识评分均高于对照组,P<0.05.结论 内科病房护理管理中应用风险管理模式可有效预防护理不良事件发生,提高患者满意度与护理工作质量.